Legal

شروط الاستخدام

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام Pikidoo. بإنشائك حسابًا عائليًا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1قبول الشروط

By creating an account on Pikidoo ("Service", "we", "us", "our") you confirm that you have read, understood and agree to be bound by these Terms of Use ("Terms") and our Privacy Policy, which is incorporated herein by reference.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام الخدمة. يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم لتسجيل حساب.

مهم: بتحديدك مربع "قبول شروط الاستخدام" أثناء التسجيل، فإنك تؤكّد أنك قرأت هذه الشروط وقبلتها بالنيابة عنك وعن عائلتك.

2وصف الخدمة

Pikidoo تطبيق لإدارة المهام والمكافآت العائلية يتيح للوالدين وأولياء الأمور ("الوالدان") ما يلي:

  • إنشاء الأعمال المنزلية لأبنائهم وإدارتها
  • متابعة إنجاز المهام وتحديد قيم المكافآت
  • إدارة مدفوعات المصروف ومواعيدها
  • متابعة تقدّم أبنائهم والمكافآت التي حصلوا عليها

تُقدَّم الخدمة "كما هي"، ونحتفظ بالحق في تعديل أي ميزة أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت مع إشعار معقول.

3الحسابات والتسجيل

لاستخدام Pikidoo يجب تسجيل حساب عائلي بتقديم اسم العائلة ورمز عائلي فريد وعنوان بريد إلكتروني صالح وكلمة مرور ورمز PIN عائلي آمنين. وأنت توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول ورمز PIN العائلي
  • إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • تحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تجري عبر حسابك

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو التي ظلت غير مستخدمة لفترة طويلة.

4الأطفال ومسؤولية الوالدين

صُمم Pikidoo للاستخدام العائلي. ويتولى الوالد أو ولي الأمر المسجَّل إدارة ملفات الأطفال داخل الخدمة بالكامل. وأنت تقر بأن:

  • أنك والد أو ولي الأمر القانوني لكل طفل يُضاف إلى الحساب
  • أنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن الإشراف على استخدام الأطفال للخدمة
  • أن قيم المكافآت وسجلات إنجاز المهام تديرها أنت بصفتك أحد الوالدين
  • أن Pikidoo لا يحوّل أي أموال مباشرة — فجميع الترتيبات المالية تكون بينك وبين طفلك

لا نجمع عن قصد بيانات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا بما يتجاوز ما هو ضروري تمامًا لتوفير ملفات الأطفال (الاسم والصورة الرمزية واللون المفضل). ويتحكم الوالدان في جميع هذه البيانات.

5الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام الخدمة في:

  • مخالفة أي قانون أو لائحة سارية
  • إرسال أي محتوى ضار أو مسيء أو غير قانوني
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو بنيتها التحتية
  • الهندسة العكسية للخدمة أو فك ترجمتها أو تفكيكها
  • استخدام وسائل آلية للوصول إلى الخدمة دون موافقتنا الخطية المسبقة
  • إعادة بيع الوصول إلى الخدمة أو ترخيصه من الباطن لأطراف أخرى

6بياناتك

تحتفظ بملكية جميع البيانات التي ترسلها إلى الخدمة. وباستخدامك Pikidoo تمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري لتخزين بياناتك ومعالجتها لغرض تقديم الخدمة لك فقط.

يمكنك حذف حسابك العائلي وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت بالتواصل معنا. وسنحذف بياناتك نهائيًا خلال 30 يومًا من هذا الطلب، مع مراعاة أي التزامات قانونية بحفظ السجلات.

Please review our Privacy Policy for full details on how we collect, use and protect your data.

7الفوترة والاشتراكات

يقدّم Pikidoo خطة مجانية وخطط اشتراك مدفوعة. وتُحصَّل رسوم الخطط المدفوعة مقدمًا شهريًا أو سنويًا. وباشتراكك تفوّضنا بخصم الرسوم المستحقة من وسيلة الدفع الخاصة بك.

  • الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية؛ ولا تُرد أي مبالغ جزئية.
  • تغيير الخطة: تسري تغييرات الخطة مع بداية دورة الفوترة التالية.
  • تغيّر الأسعار: سنُشعرك بأي تغيير في السعر قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه على اشتراكك.
  • تعذّر الدفع: إذا تعذّر إتمام الدفع فسنُبلغك، وقد نعلّق الميزات المدفوعة إلى حين تسوية المبلغ المستحق.

8الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمة — بما فيها البرمجيات والتصميم والعلامات التجارية والمحتوى — مملوكة لشركة ANSER Solutions, Lda أو مرخّصة لها. ولا ينقل أي بند في هذه الشروط تلك الحقوق إليك.

لا يجوز لك نسخ أي جزء من الخدمة أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو رفعه أو توزيعه دون إذن خطي صريح منا.

9إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توافرها" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك الحقوق.

لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو من الفيروسات وغيرها من المكوّنات الضارة. وأنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.

10تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل ANSER Solutions, Lda المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية تنشأ عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتصل بها المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

11الإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه فورًا، دون إشعار مسبق ودون تحمّل أي مسؤولية، إذا خالفت هذه الشروط أو إذا ألزمنا القانون بذلك.

عند الإنهاء يتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. وتظل سارية أحكام هذه الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء، بما في ذلك البنود المتعلقة بالملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية.

12التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وعندما نفعل ذلك سنعدّل تاريخ "آخر تحديث" أسفل هذه الصفحة. وفي حالة التغييرات الجوهرية سنُشعر المستخدمين المسجّلين بالبريد الإلكتروني أو عبر إشعار داخل التطبيق قبل 14 يومًا على الأقل من سريان الشروط الجديدة.

استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات يُعد قبولًا منك للشروط الجديدة.

13التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر:

ANSER Solutions, Lda

legal@pikidoo.app

آخر تحديث: يونيو 2025

هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. وفي حال وجود أي اختلاف، تُعتد النسخة الإنجليزية.