Legal

Termos de uso

Leia estes termos com atenção antes de usar o Pikidoo. Ao criar uma conta familiar, você concorda em ficar vinculado a estes termos.

1Aceitação dos termos

By creating an account on Pikidoo ("Service", "we", "us", "our") you confirm that you have read, understood and agree to be bound by these Terms of Use ("Terms") and our Privacy Policy, which is incorporated herein by reference.

Se você não concordar com estes Termos, não deve usar o Serviço. Você precisa ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar um contrato vinculante para registrar uma conta.

Importante: Ao marcar a caixa "Aceitar os Termos de uso" durante o cadastro você confirma que leu e aceita estes Termos em seu nome e da sua família.

2Descrição do serviço

O Pikidoo é um aplicativo de gestão de tarefas e recompensas familiares que permite que pais e responsáveis (“Pais”):

  • Criem e gerenciem tarefas domésticas para seus filhos
  • Acompanhem a conclusão das tarefas e atribuam valores de recompensa
  • Gerenciem pagamentos de mesada e calendários de pagamento
  • Acompanhem o progresso dos filhos e as recompensas conquistadas

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade a qualquer momento, mediante aviso razoável.

3Contas e cadastro

Para usar o Pikidoo você precisa registrar uma conta familiar, informando um nome de família, um código de família exclusivo, um endereço de e-mail válido e uma senha e um PIN de família seguros. Você concorda em:

  • Fornecer informações exatas, atuais e completas no cadastro
  • Manter em sigilo suas credenciais de acesso e o PIN da família
  • Avisar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
  • Ser responsável por toda a atividade que ocorra na sua conta

Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender contas que violem estes Termos ou que estejam inativas por um período prolongado.

4Crianças e responsabilidade parental

O Pikidoo foi feito para uso familiar. Os perfis das crianças no Serviço são gerenciados inteiramente pelo Pai ou responsável cadastrado. Você confirma que:

  • É o pai, a mãe ou o responsável legal de qualquer criança adicionada à conta
  • Assume total responsabilidade pela supervisão do uso do Serviço pelas crianças
  • Os valores das recompensas e os registros de conclusão de tarefas são gerenciados por você, na condição de responsável
  • O Pikidoo não transfere dinheiro diretamente — todos os acertos financeiros são entre você e seu filho

Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 13 anos além do estritamente necessário para oferecer os perfis de criança (nome, avatar, cor preferida). Os Pais controlam todos esses dados.

5Uso aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para:

  • Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
  • Transmitir conteúdo nocivo, ofensivo ou ilegal
  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço ou de sua infraestrutura
  • Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Serviço
  • Usar meios automatizados para acessar o Serviço sem nosso consentimento prévio por escrito
  • Revender ou sublicenciar o acesso ao Serviço a terceiros

6Seus dados

Você mantém a propriedade de todos os dados que envia ao Serviço. Ao usar o Pikidoo, você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para armazenar e tratar seus dados exclusivamente para prestar o Serviço a você.

Você pode excluir sua conta familiar e todos os dados associados a qualquer momento, entrando em contato conosco. Excluiremos definitivamente seus dados no prazo de 30 dias após esse pedido, ressalvadas eventuais obrigações legais de guarda de registros.

Please review our Privacy Policy for full details on how we collect, use and protect your data.

7Cobrança e assinaturas

O Pikidoo oferece um plano gratuito e planos de assinatura pagos. Os planos pagos são cobrados antecipadamente em base mensal ou anual. Ao assinar, você nos autoriza a cobrar as taxas aplicáveis no seu meio de pagamento.

  • Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento passa a valer ao final do período de cobrança em curso; não há reembolsos proporcionais.
  • Mudanças de plano: As alterações de plano passam a valer no início do ciclo de cobrança seguinte.
  • Alterações de preço: Avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência sobre qualquer alteração de preço antes que ela se aplique à sua assinatura.
  • Pagamentos recusados: Se um pagamento falhar, avisaremos você e poderemos suspender os recursos pagos até que o valor em aberto seja quitado.

8Propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o Serviço — incluindo seu software, design, marcas e conteúdo — pertencem à ANSER Solutions, Lda ou são licenciados a ela. Nada nestes Termos transfere qualquer um desses direitos a você.

Você não pode copiar, reproduzir, republicar, carregar ou distribuir qualquer parte do Serviço sem nossa autorização expressa por escrito.

9Isenção de garantias

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica ou não violação de direitos.

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou livre de vírus ou de outros componentes nocivos. Você usa o Serviço por sua conta e risco.

10Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a ANSER Solutions, Lda não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço.

Nossa responsabilidade total perante você em relação a qualquer reivindicação decorrente ou relacionada a estes Termos não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reivindicação.

11Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio nem responsabilidade, se você violar estes Termos ou se formos obrigados a fazê-lo por lei.

Com o encerramento, seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente. As disposições destes Termos que, por sua natureza, devam permanecer em vigor após o encerramento continuarão válidas, incluindo as seções sobre propriedade intelectual, isenções de garantia e limitação de responsabilidade.

12Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data de “Última atualização” no fim desta página. Em caso de alterações relevantes, avisaremos os usuários cadastrados por e-mail ou por meio de um aviso no aplicativo, com pelo menos 14 dias de antecedência em relação à entrada em vigor dos novos Termos.

O uso continuado do Serviço após quaisquer alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

13Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:

ANSER Solutions, Lda

legal@pikidoo.app

Última atualização: junho de 2025

Esta tradução é disponibilizada por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.